Reparatur und Wartung für byACRE Rollatoren
Bitte wählen Sie unten das Produkt aus, mit dem Sie ein Problem haben, und wir werden Sie bei der Lösung unterstützen. Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben, befolgen Sie bitte die weiter unten aufgeführten Anweisungen.
Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt erhalten haben
Wenn Ihr neues Produkt einen Schaden hat und Sie es zurückgeben möchten, um es zu ersetzen, müssen Sie wie folgt vorgehen:
Wenn Sie den Artikel im Shop von byACRE gekauft haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit den folgenden Informationen an kundenservice@byacre.com
- Fügen Sie Informationen über Ihre Bestellnummer und das Kaufdatum des Rollators bei.
- Bitte fügen Sie Bilder oder Videos des Schadens und des Kartons bei, in dem Ihre Artikel angekommen sind, und schildern Sie das Problem so ausführlich wie möglich.
- Wenn Sie den Artikel in einem anderen Geschäft gekauft haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler, um eine Lösung zu finden.
Benötigen Sie Ersatzteile?
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Sollte etwas kaputt oder abgenutzt sein, haben wir das passende Ersatzteil für Sie