byACRE Carbon Rollator bewegt sich bei der Bewegung auf eine Seite

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Bevor Sie beginnen…

 

Wenn der Griff in der untersten Stellung ist, wird das Bremsseil manchmal nach unten in Richtung Bremsmodul gedrückt, wodurch die Bremse leicht einrasten kann. In diesem Fall kann sich das Rad nicht mehr so leicht drehen wie das Rad auf der anderen Seite, was dazu führt, dass der Rollator zu einer Seite gezogen wird. Durch einfaches Anheben des Griffs um eine Stufe kann das Problem in diesem Fall behoben werden.

Eine weitere mögliche Ursache ist die Ansammlung von Schmutz und Ablagerungen rund um die Radachse, die das Drehverhalten des Rades ebenfalls erschweren kann.

Videoanleitung

Vorderrad reinigen – Ultraleicht

Vorderrad reinigen – Overland

Ihr Problem ist immer noch nicht gelöst?

 

Wenn Sie die oben genannten Schritte durchgeführt haben und Ihr Problem weiterhin besteht, sollten Sie uns unter kundenservice@byacre.com kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und wann und wo Sie den Rollator gekauft haben. Fügen Sie unbedingt auch Bilder oder ein Video des Mangels bei und beschreiben Sie ihn so ausführlich wie möglich.

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Sollte etwas kaputt oder abgenutzt sein, haben wir das passende Ersatzteil für Sie