Bei meinem byACRE Carbon-Rollator fehlen einige Schrauben

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Was zu tun ist…

 

Welche Schraube fehlt? Machen Sie ein Foto vom leeren Schraubensockel und schicken Sie uns dieses zusammen mit einer kurzen Beschreibung, wie die Schraube verloren gegangen ist. Senden Sie Ihre Nachricht an [email protected] und unser Team wird Ihnen helfen.

Bitte beachten

Wenn Ihr Rollator bereits mit fehlenden Schrauben oder Teilen geliefert wurde, müssen Sie anders vorgehen:

  • Wenn Sie den Artikel im Shop von byACRE gekauft haben, senden Sie bitte eine E-Mail mit den folgenden Informationen an [email protected]
    • Fügen Sie Informationen über Ihre Bestellnummer und das Kaufdatum des Rollators bei. Bitte fügen Sie Bilder oder Videos des Schadens und des Kartons bei, in dem Ihre Artikel angekommen sind, und schildern Sie das Problem so ausführlich wie möglich.
  • Wenn Sie den Artikel in einem anderen Geschäft gekauft haben, müssen Sie sich direkt an Ihren Händler wenden, um eine Lösung zu finden.

Benötigen Sie Ersatzteile?

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Sollte etwas kaputt oder abgenutzt sein, haben wir das passende Ersatzteil für Sie