Al mio rollator byACRE in carbonio mancano alcune viti

byACRE byACRE

Cosa fare…

 

Quale vite manca? Scattate una foto dell’incavo della vite vuota e inviatecela via e-mail insieme a una breve descrizione del modo in cui la vite è stata persa. Inviate il messaggio a [email protected] e il nostro team vi assisterà.

Attenzione

 

Se il rollator è arrivato con viti o parti già mancanti, è necessario seguire una procedura diversa:

  • Se avete acquistato l’articolo presso il negozio byACRE, inviate un’e-mail con le seguenti informazioni e documentazione a [email protected].
    • Includere informazioni sul numero d’ordine e sulla data di acquisto del rollator. Assicurarsi di allegare foto o video del difetto e della scatola in cui è arrivato l’articolo, e descrivere il problema nel modo migliore possibile.
  • Se l’articolo è stato acquistato in un altro negozio, è necessario contattare direttamente il rivenditore per trovare una soluzione.

Avete bisogno di pezzi di ricambio?

Avete bisogno di pezzi di ricambio per il vostro rollator?

Se qualcosa è rotto o usurato, abbiamo il pezzo di ricambio di cui avete bisogno.