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Récits de voyage
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Norma de Liverpool, Angleterre

Parmi nos utilisateurs, nous avons demandé aux voyageurs les plus chevronnés de nous faire part de leur expérience et de leurs conseils de voyage. Voici l’histoire de Norma :

Je ne compte plus le nombre de fois où, en regardant des photos d’avant, je me suis dit : « Si seulement j’avais eu mon déambulateur à l’époque ! »

Cela n’a jamais été aussi vrai que lorsque j’étais en vacances et que je me trouvais littéralement en terre inconnue !

Sur une photo, je suis au Central Wharf à Boston, Massachusetts. Appuyée contre une sculpture, j’essaye de donner l’impression d’une pose naturelle avec ma canne cachée derrière moi, alors que mon dos me faisait souffrir à force de traîner dans l’Aquarium de New England en m’appuyant sur une canne.

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Puis une autre, à Providence, alors que je cherchais à voir les baleines. J’ai trébuché et mes genoux étaient plus bleus que les baleines que j’espérais voir. Il y a eu d’autres vacances où j’ai également eu des soucis à cause de ma mobilité réduite : sur des bateaux de croisière, à Cape Cod, à New York, sur l’île au Sud de la Nouvelle-Zélande, dans l’ouest de l’Australie, à Bali, en Sicile, en Écosse, etc. La canne n’était pas adaptée, et certaines opportunités ont été manquées, peut-être pour toujours…  Mais j’ai appris de ces épreuves et j’en suis sortie grandie.

Je dois encore faire l’expérience d’un vol long-courrier avec mon déambulateur. Cependant, nous voyageons régulièrement à travers le Royaume-Uni et j’ai également de la famille à Malte à qui je rends visite plusieurs fois par an. J’espère donc pouvoir vous aider à dissiper certaines de vos inquiétudes concernant les conditions de voyage grâce aux conseils suivants.

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Les conseils de voyage de Norma :
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Avant le voyage :
  • Lors de la réservation de votre vol : sélectionnez une option d’« assistance à bord » si vous n’êtes pas en mesure de monter les marches et avez besoin de l’ascenseur. Vous pouvez également demander un fauteuil roulant : vous pourrez alors enregistrer votre déambulateur plié et étiqueté plus tôt, avec vos bagages. Personnellement, je préfère garder mon déambulateur jusqu’à la dernière minute.

 

  • Vérifiez que votre assurance voyage comprend le remplacement intégral de votre déambulateur, et ayez une preuve écrite.

 

  • Lorsque vous réservez un logement, restaurant ou un circuit en bus, indiquez que vous avez un déambulateur pliant et renseignez-vous pour savoir s’il y a des marches, un ascenseur disponible, etc.

 

  • Entraînez-vous en amont à la maison : pliez votre déambulateur, c’est-à-dire abaissez le guidon, faites pivoter les roues avant vers l’intérieur, placez-le correctement dans le sac de voyage et refermez-le.
Pendant le voyage :
  • Au comptoir d’enregistrement, demandez une étiquette de bagage à part pour votre déambulateur, car il doit être stocké dans la soute de l’avion avec les autres bagages. Je n’attache pas l’étiquette sur la sangle mais sur la poignée la plus courte du sac de voyage byACRE (juste à côté de l’étiquette avec le nom). Pensez à récupérer le reçu et à le conserver dans un endroit sûr et accessible, par exemple au dos de votre passeport. Vous devriez également vous renseigner sur l’endroit où retrouver votre accompagnant qui vous aidera à embarquer.

 

  • Si vous voyagez seul.e, je vous conseille vivement d’avoir les mains libres. Dans ces cas-là, j’emporte mon sac de voyage byACRE plié dans le sac pour le week-end (qui se détache facilement du déambulateur).

 

  • Vous pouvez garder votre déambulateur jusqu’à l’embarquement dans l’avion via la passerelle ou l’ascenseur. Le déambulateur plié est alors remis à un membre du personnel, soit au début de la passerelle (avec les poussettes, etc.), soit avant l’ascenseur. Je vous conseille d’avoir une canne à portée de main en attendant l’embarquement.