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Datenschutzrichtlinien

Bei byACRE nehmen wir Ihre Privatsphäre sehr ernst. Gleichzeitig möchten wir Ihnen das bestmögliche Erlebnis bieten, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir sammeln daher einige Informationen, die wir verwenden, wenn Sie unseren Webshop oder unsere Website benutzen. Beispiele sind Informationen, welche Seiten Sie besuchen oder welche Funktionen Sie auf diesen Seiten verwenden. Wir haben die hier aufgeführten Datenschutz- und Cookie-Richtlinien erstellt, um sicherzustellen, dass Sie immer wissen, welche Art von Informationen wir sammeln, während Sie unsere Website besuchen, warum wir die Daten erfassen und was wir mit den Informationen machen.

Wir sammeln niemals Informationen, ohne dass Sie es wissen. Bevor wir irgendwelche Informationen sammeln, werden Sie immer darauf aufmerksam gemacht; ob beim ersten Besuch unserer Internetseite oder beim Kauf in unserem Webshop.

Persönliche Informationen

Webshop

Wenn Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben, werden Sie gebeten, uns Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Privatadresse mitzuteilen. Neben diesen Informationen sammeln wir auch Informationen über Ihren Einkauf und Ihre Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Informationen nur, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Ihre E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihnen eine Bestellbestätigung zu senden. Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer werden auf ein Etikett gedruckt, das wir mit Ihrer Bestellung in das Paket legen. Es kann vorkommen, dass wir oder unsere Versandagentur diese Informationen verwenden, um Sie zu kontaktieren, wenn es Fragen oder Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung gibt.

Wir teilen Informationen wie Name, Adresse und E-Mail nur dem Kurier mit, der für die Lieferung Ihrer Waren verantwortlich ist. Sie verwenden diese Informationen nur, um Ihnen die Ware zuzustellen und Sie im Falle von Problemen in Bezug auf die Lieferung zu kontaktieren.

Zusätzliche Garantie

Wenn Sie unsere zusätzliche 3 Jahres Garantie nutzen möchten, müssen Sie sich auf unserer Interseite registrieren und ein Konto erstellen. Sie erstellen Ihr Konto entweder mit einem Benutzernamen oder Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem eigenen, persönlichen Passwort. Für das Erstellen Ihres Kontos speichern wir Ihre Versand- und Rechnungsadresse, damit Sie problemlos einen weiteren Einkauf tätigen oder Sie die Adresse für eine Bestellung ändern können. Wenn Sie Ihr Produkt registrieren, speichern wir die Rahmennummer Ihres Rollators zusammen mit Ihren Kontodaten, damit wir registrieren können, dass für Ihr Produkt die zusätzliche 3 Jahres Garantie gültig ist.

Lager

Wir speichern diese Informationen für 5 Jahre, nachdem Sie kein aktiver Kunde mehr sind. Ein Kunde ist während des Kaufprozesses aktiv und wenn ein Kunde einen Benutzer auf unserer Website erstellt, erhalten Sie 3 zusätzliche Jahre Garantie. Nach Ablauf der 5 Jahre Garantie gilt der Kunde nicht mehr als aktiver Kunde.

Ihre Einwilligung und Rechte

Sie haben das Recht zu erfahren, welche persönlichen Daten wir über Sie sammeln. Sie haben auch das Recht, der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen und Ihre Einwilligung zu widerrufen. Wenn die Informationen über Sie falsch sind, haben Sie auch das Recht, sie korrigieren oder löschen zu lassen. Wenn Sie wissen möchten, welche Informationen wir speichern oder wenn Sie Ihre Zustimmung widerrufen wollen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Wenn Sie sich über die Verwendung der über Sie gesammelten Informationen beschweren möchten, können Sie sich auch an den Europäischen Datenschutzbeauftragten wenden.

Cookies

Was sind Cookies?

Die Cookies, über die wir sprechen, sind natürlich nicht diejenigen, die Sie in Milch tauchen und essen können. Es sind kleine Datenmengen, die unsere Internetseite speichert, wenn Sie mit dem Browser Ihres Computer oder mobilen Gerätes unsere Internetseite besuchen. Die Cookies enthalten bestimmte Informationen, die anonym sind – das bedeutet, dass Sie durch diese Daten nicht persönlich identifizierbar sind. Die Cookies werden verwendet, um Ihr Web-Erlebnis zu verbessern und zu personalisieren und können das Datum und die Uhrzeit des Besuchs der Website, der aufgerufenen Seiten usw. enthalten.

Welche Cookies verwenden wir?

Es gibt verschiedene Arten von Cookies, die je nach Größe, Besitzer und Zweck variieren. Im Folgenden haben wir alle Cookies, die wir auf unserer Website benutzen, aufgezeigt. Hier können Sie sehen, welchen Zweck sie haben, wem sie gehören und wie lange sie gespeichert werden.

Cookies von Drittanbietern

Wir verwenden Cookies von Drittanbietern auf byACRE.com. Ein Drittanbieter-Cookie ist ein Cookie, der von anderen Parteien als uns platziert wird.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um Statistiken über den Besuch und die allgemeine Nutzung unserer Website zu sammeln. Das Tool ermöglicht uns, zu erfahren, wie hoch die Anzahl der Nutzer ist, wie lange die Nutzer unsere Internetseite besuchen, welche Seiten sie besuchen und über welche Seiten Sie auf unserer Internetseite landen. Wir verwenden diese Informationen, um unsere Internetseite laufend zu verbessern und unseren Besuchern die relevantesten Inhalte und Funktionen anzubieten. Alle gesammelten Daten werden anonymisiert, bevor wir sie sehen, und das Tool entspricht der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Hier können Sie mehr über das Tool lesen.

Google DoubleClick

DoubleClick ist eine Tochtergesellschaft von Google, die Ad-Services verwaltet. Wir verwenden es in Verbindung mit Google Analytics, um anonyme Informationen darüber zu erhalten, wann ein Nutzer auf eine Anzeige geklickt haben, die zu unserer Website führt und welche Anzeige angesehen wurde. Wir verwenden dies, um unsere Anzeigen zu verbessern.

Facebook

Die von Facebook platzierten Cookies dienen zur Messung, Optimierung und zum Aufbau von Zielgruppen für Werbekampagnen auf Facebook. Dadurch können wir sehen, wie unsere Internetseiten-Nutzer verschiedene Geräten benutzen, wenn sie auf unsere Website zugreifen. Wir verwenden diese Cookies, um unsere Werbung entsprechend zu optimieren, um zu erfahren, welche Inhalte unsere Nutzer gesehen und wie sie mit diesen interagiert haben. Sie können über dieses spezifische Cookie hier weiterlesen.

YouTube

Die von YouTube platzierten Cookies werden platziert, da wir YouTube-Videos an verschiedenen Stellen auf unserer Website eingebettet haben. Die Cookies werden dazu verwendet, anonyme, statistische Daten über die Nutzung der Videos durch die Nutzer zusammen mit statistischen Daten, die sie für Marketingzwecke verwenden, an YouTube bereitzustellen.

Vimeo

Wie YouTube ist Vimeo eine Videoplattform, mit der wir Videos auf unserer Website zeigen können. Sie haben einen Cookie platziert, der anonymisierte statistische Daten über die Nutzung der Website in Verbindung mit dem von uns eingebetteten Video erfasst.

WPML

WPML ist ein Tool, mit dem wir unsere Website in verschiedenen Sprachen betreiben. Das Plugin hat zwei notwendige Cookies platziert, die beide den Zweck haben, sich daran zu erinnern, welche Sprachauswahl der Benutzer während der gesamten Sitzung getroffen hat.

Jetpack

Jetpack ist ein Mehrzweck-Plugin, das wir hauptsächlich verwenden, um unsere Website zu sichern und anonyme Analysen über die Nutzung der Website durchzuführen. Die Cookies von Jetpack ermöglichen es uns, ein Tool zu verwenden, mit dem anonyme Informationen über die auf der Website besuchten Seiten und die allgemeine Interaktion mit unserer Website angezeigt werden.

Wie meiden Sie Cookies?

Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, sehen Sie ein Banner mit Informationen über unsere Verwendung von Cookies. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies setzen, sollten Sie die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Wenn Sie dies tun, ist es möglich, dass Sie feststellen, dass einige Funktionen und Dienste auf unserer Internetseite nicht funktionieren, weil die Internetseite sich nicht an Ihre Einstellungen und Auswahlmöglichkeiten erinnern kann. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten in Google Analytics verwendet werden, können Sie entweder das Google GA Opt-Out Browser-Add-On verwenden.

Wenn Sie Cookies von Ihrem Browser löschen möchten, können Sie die folgenden Anleitungen verwenden:

Internet Explorer

So entfernen Sie vorhandene Cookies:
Klicken Sie in der Befehlsleiste auf der rechten Seite auf „Sicherheit“ dann ‚Browserverlauf löschen‘. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Favoriten-Websitedaten speichern“ und klicken Sie unter „Cookies“ auf „Löschen“ und dann auf „OK“.

So vermeiden Sie die zukünftige Speicherung von Cookies:
Klicken Sie in der Befehlsleiste auf der rechten Seite auf „Sicherheit“. Aktivieren Sie unter „InPrivate Browsing“ das Kontrollkästchen „Daten nicht zur Verwendung durch InPrivate-Filterung sammeln“ und schließen Sie mit „OK“ ab.

Mozilla Firefox

So entfernen Sie bestehende Cookies:
Klicken Sie auf „Extras“ in der Menüleiste, dann auf „Optionen“, „Datenschutz“, „Einzelne Cookies entfernen“ und „Alle Cookies entfernen“.

So vermeiden Sie die Speicherung von Cookies in der Zukunft:
Klicken Sie auf „Extras“ in der Menüleiste, dann auf „Optionen“, „Datenschutz“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Websites angeben, die nicht verfolgt werden sollen“

Google Chrome

So entfernen Sie vorhandene Cookies:
Klicken Sie auf das Werkzeugsymbol oben in der Menüleiste. Wählen Sie „Extras“, „Browserdaten löschen“. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Cache leeren“, klicken Sie auf „Cookies und andere Website-Daten löschen“ und „Browserdaten löschen“.

So vermeiden Sie die Speicherung von Cookies in der Zukunft:
Klicken Sie auf das Symbol „Chrome-Menü“ in der Symbolleiste des Browsers, dann auf „Einstellungen“, „Erweiterte Einstellungen anzeigen“, „Datenschutz“, „Inhaltseinstellungen“, „Cookies“, „Cookies standardmäßig blockieren“ „und“ Cookies und Websites von Drittanbietern blockieren „.

Kontaktinformation

byACRE ApS
I.C. Modewegs Vej 1, bygning 17
2800 Kgs Lyngby
Dänemark